الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر تكرارًا على خط السعودية وأجوبتها مع مصادرها. وتفصيل كل موضوع في صفحة دليله؛ أما هنا فالجواب مباشر.
الأجوبة
أسئلة شائعة عن الشحن إلى السعودية
كم نسبة الرسوم الجمركية في السعودية؟
بين 5% و25% على قيمة CIF بحسب البند الجمركي لمنتجكم. فقد رُفعت النسب في 10 يونيو 2020 في 57 فصلًا وأكثر من 2.000 بند، ولذلك لا توجد نسبة موحَّدة على هذا الخط. كما تُحصَّل ضريبة قيمة مضافة 15% في الاستيراد على وعاء يشمل الرسوم الجمركية.
هل توجد اتفاقية تجارة حرة بين تركيا والسعودية؟
لا، ولا توجد اتفاقية سارية. واتفاقية تركيا ومجلس التعاون الخليجي في مرحلة التفاوض. ولذلك لا تُطبَّق تعرفة تفضيلية ولا تمنح شهادة A.TR إعفاءً على هذا الخط؛ أما شهادة المنشأ فلازمة لإقرار المنشأ.
هل تلزم مستندات سابر في كل شحنة؟
شهادة مطابقة الشحنة تلزم في كل شحنة؛ أما شهادة مطابقة المنتج فتلزم في المنتجات الخاضعة للتنظيم فقط. ومنذ 1 يناير 2025 تُطلَب الشهادتان معًا ولا يُقبَل التعهد الخطي. ولا يسقط إلزام شهادة الشحنة في المنتجات غير الخاضعة للتنظيم.
لماذا تُستخرَج شهادة المنتج من جديد عند تغيّر المشتري؟
لأن المستند يُصدَر باسم المستورد السعودي (IOR) لا باسم المنتج. فبينما تُربَط شهادة خط الكويت بالمنتج، يُربَط المستند هنا بالمستورد؛ وحتى إن بقي المنتج نفسه يبدأ الإجراء من جديد في أول شحنة إلى مشترٍ سعودي جديد. وهذا أهم متغيّر يحدد جدول الشحن.
ما أقصى أبعاد المركبة وحد الوزن؟
وفق كود الطرق السعودي أقصى طول 23 مترًا والعرض 2.60 متر والارتفاع 4.80 متر. والوزن مرتبط بعدد المحاور: 21 طنًا في المركبة ذات محورين، و34 طنًا في ذات ثلاثة، و42 طنًا في ذات أربعة، و45 طنًا في ذات خمسة. والجهة التي تحدد الحدود هي الهيئة العامة للطرق.
هل يستحيل شحن حمولة تتجاوز هذه الحدود؟
يمكن شحنها، لكن إذا كانت الحمولة غير قابلة للتقسيم فنيًّا لزم الحصول على تصريح حمولة استثنائية. ويجري التصريح عبر الهيئة العامة للطرق ويحدد كذلك المسار والمواكبة وتوقيت الرحلة. وإذا كانت الحمولة قابلة للتقسيم لا يُمنَح التصريح؛ ووجب حينها تقسيم الشحنة بما يوافق حدود الأبعاد.
كم غرامة تجاوز الأبعاد؟
تُفرَض غرامة إدارية 1.000 ريال عند تجاوز الأبعاد. وفي تجاوز الوزن تكون الغرامة 200 ريال لكل 100 كيلوغرام بحد أقصى 100.000 ريال. وإلى جانب ذلك قد تُوقَف الشحنة على الحدود أو في رقابة الطريق؛ وكلفة التأخير تكون في الغالب أعلى من الغرامة نفسها.
في أي المنتجات تكون شهادة الحلال إلزامية؟
إلزامية منذ نوفمبر 2020 في جميع شحنات اللحوم والدواجن. ولا يقتصر الإلزام على ذلك: بل يمتد إلى المنتجات المركَّبة المحتوية على مكوّنات حيوانية كالجيلاتين والكولاجين والدهون الحيوانية والمنفحة. وإعفاء الدول الإسلامية الساري على خط الكويت لا يسري هنا.
في أي المنصات يلزم التسجيل في شحنات الأغذية؟
يسجل المستورد أولًا الشركة والمنتجات في منصة غد، ثم يقدم طلب الإفراج الجمركي عبر فسح. كما يلزم توفر مستودع مرخَّص مطابق لمتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء. ولأن الخطوة الأولى على المستورد السعودي لا المصدِّر، تُدرَج هذه المدة في جدول الشحن.
كيف يُكتَب تاريخ الانتهاء على البطاقة؟
بترتيب يوم / شهر / سنة. والصيغة الشائعة في الولايات المتحدة التي تبدأ بالشهر غير مقبولة؛ فبطاقة «03/09/2026» تُقرأ 3 سبتمبر. ولأن المطلوب في التفتيش تطابق البطاقة مع تسجيل المنتج تمامًا، تُوقف هذه التفصيلة الشحنات ميدانيًّا.
كم يومًا تستغرق الشحنة من تركيا إلى السعودية؟
في الحمولة الكاملة إلى الرياض والدمام 8–10 أيام من إسطنبول و7–9 أيام من مرسين؛ وإلى جدة 10–12 و9–11 يومًا على التوالي. وفي الشحن الجزئي تطول المدد بنحو يومين. وتتغير المدد حسب خطة الرحلة وازدحام الحدود والمعاينة الجمركية، وهي ليست التزامًا تعاقديًا.
لماذا الخروج من مرسين أسرع من إسطنبول؟
تقع مرسين أقرب جغرافيًّا إلى المنافذ الحدودية جنوب شرق تركيا. والحمولة نفسها إذا خرجت من إسطنبول تستغرق 1–2 يوم إضافيًّا في المتوسط. ولدينا مكتب عمليات في مرسين، ويُحدَّد معكم في مرحلة العرض من أين تخرج الحمولة.
لماذا تستغرق شحنة العودة أطول من الذهاب؟
بسبب المعاينات الجمركية وفحص الأشعة وإجراءات إقفال مستندات الحدود عند الخروج من السعودية، تستغرق العودة يومًا إضافيًّا في المتوسط. ويكبر الفارق في الحمولات الخارجة من جدة: فالوصول من الساحل الغربي إلى الحدود التركية يعني يومين إضافيين من الطريق.
من أي منفذ حدودي تدخل الحمولة؟
حالة عمار عند استخدام العبور الأردني (في منطقة تبوك، ويعمل 24 ساعة، ومدة انتظار الشاحنات المعتادة 1–3 ساعات)؛ وعرعر عند استخدام العبور العراقي. وتحدد خطة الرحلة وازدحام المنفذ في تلك الفترة أي منفذ يُستخدَم. وعلى الحدود الأردنية منفذا الدرة والحديثة أيضًا.
إلى الرياض: البحر أم البر أنسب؟
البر في معظم الحمولات، لأن الرياض في منطقة داخلية بلا ساحل. فعند اختيار البحر تَرسو الحمولة في جدة أو الدمام وتحتاج إلى ساق برية أخرى إلى الرياض؛ وكل مناولة إضافية نقطة تأخير وخطر تلف. ويبقى البحر مفيدًا في الحمولات الكبيرة الحجم غير المقيدة زمنيًّا.
هل تُنفَّذ شحنات إلى الكويت والبحرين وقطر عبر السعودية؟
نعم — فالسعودية أحد مركزي التوزيع الخليجي. فمنفذ الخفجي يفتح على الكويت، وسلوى على قطر، وجسر الملك فهد على البحرين، والبطحاء على الإمارات العربية المتحدة. ويمر نحو 90% من الحمولات المتجهة إلى الكويت بهذا الممر.
أي معلومات تلزم للحصول على عرض سعر؟
ماهية الحمولة وبندها الجمركي، ونمط النقل، ووجهة التسليم، وشرط التسليم، ووزن الحمولة وحجمها وأبعادها، وهل تتجاوز حدود الأبعاد، وهل يملك المشتري السعودي شهادة منتج لهذا المنتج. والمعلومتان الأخيرتان خاصتان بهذا الخط وهما الحقلان اللذان يُقصِّران دورة العرض فعلًا.
لماذا لا تكتبون الأسعار في الموقع؟
يتغير النولون بحسب نوع الحمولة والنمط ووجهة التسليم وشرط التسليم وجدول الرحلات وحالة الأبعاد؛ وعلى هذا الخط تؤثر مدة إجراء المستندات في الكلفة أيضًا. ولأن الادعاءات من نوع «ابتداءً من كذا» تتجاهل هذه العوامل، فإننا لا ننشرها. ويُعَد العرض وفق شحنتكم.
أدلة تفصيلية
حدود الأبعاد والأوزان
الأبعاد الأربعة وجدول المحاور والغرامات وإجراء التصريح مع المصادر الرسمية.
افتح الصفحةشهادة المطابقة سابر
سلسلة المستندات وفئات الخطورة وجدول الإلزام.
افتح الصفحةدليل الجمارك
نسب التعرفة والضريبة وفسح والمنافذ الحدودية.
افتح الصفحةالأغذية والسلسلة المبردة
الهيئة ونطاق الحلال وتسجيل غد وقواعد البطاقة.
افتح الصفحة
ملف الشحنة
افتح ملف شحنتكم
نحتاج قبل التسعير إلى معرفة: نوع الحمولة، ونمط النقل، ووجهة التسليم، وشرط التسليم، وقياسات الحمولة، وهل تتجاوز الحدود القياسية للأبعاد، وهل يملك المستلم السعودي شهادة مطابقة المنتج لهذا المنتج. هذه البيانات تختصر دورة العرض إلى يوم عمل واحد.